1. 适用范围与原则
“Web3 市场”及“我们”指服务提供方；“客户”及“您”指申请服务的个人或组织。本条款与报价单、确认消息、会议记录或项目单独协议一并适用。如有不一致，以双方另行确认的协议为准。
2. 提供的服务
服务可能包括网站和落地页、聊天机器人、OCR、内部软件、API 集成、自动化、技术审计及相关工作。具体范围须在双方确认功能、交付物、时间、费用、源代码权利和配合责任后确定。
3. 报价与项目确认
报价是根据现有信息提出的方案，并以报价中注明的期限为准。客户确认范围并完成约定的首期付款后，项目开始。之后新增需求或改变范围，须在实施前重新评估时间和费用。
4. 客户责任
- 合法、准确并及时提供项目所需的信息、内容、账号、权限和反馈。
- 对提交项目的图片、品牌、数据、软件和内容拥有所有权或合法使用权。
- 不得要求实施违反越南法律、侵犯隐私、知识产权或第三方合法权益的行为。
- 在双方约定期限内检查并验收交付物。
5. 交付、源代码与保修
交付方式、使用权、源代码和数据权利以报价单或单独协议为准。保修仅适用于 Web3 市场已实施范围内的技术缺陷，不包括新功能、范围外修改、第三方平台、客户基础设施或不当使用造成的问题。
6. 不提供的行为
Web3 市场不提供用于实施、掩盖或支持违反越南法律行为的服务，包括未经授权访问、恶意软件、欺诈、窃取数据、被禁止内容、侵犯版权或侵犯隐私。若有合理理由认为存在违法风险，我们有权拒绝、暂停或终止服务。
7. 遵守越南法律及配合主管机关
Web3 市场依据越南法律开展业务并提供服务。当有权机关提出合法要求时，我们可以在要求范围内、依照法律程序保存并提供相关信息、文件、技术日志或数据。除法律要求紧急处理或禁止通知的情况外，我们会核实机关权限和要求范围，并采取适当的安全措施。
8. 责任限制
Web3 市场将在约定范围内以专业能力实施服务，但不保证商业结果、搜索排名、收入或与所有第三方服务完全兼容。各方责任以单独协议和适用法律为准。
9. 投诉与争议解决
提交投诉时，请联系并提供项目资料。双方应先本着善意在合理期限内协商解决。协商不成的，争议依越南法律由有管辖权的机关处理。
10. 联系方式
请使用网站公布的支持渠道联系我们。